Evästekäytäntö
Tämä sivu kertoo, mitä evästeitä ja vastaavia tekniikoita alysivut.creavo.fi käyttää, mihin niitä käytetään ja miten voit vaikuttaa niihin. Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.
Lyhyesti
Sivusto ei aseta seuranta- tai mainosevästeitä ennen kuin hyväksyt ne sivun alareunassa näkyvästä evästebannerista. Jos hylkäät, seurantatyökaluja ei ladata lainkaan — ei pelkästään estetä niiden evästeitä.
Välttämätön toiminta
Sivusto tallentaa evästevalintasi selaimesi paikalliseen muistiin (localStorage, avain creavo_consent), jotta bannerin ei tarvitse kysyä samaa asiaa joka käynnillä. Tieto ei sisällä henkilötietoja eikä sitä lähetetä meille tai kolmansille osapuolille. Tätä ei voi kytkeä pois, koska ilman sitä valintaasi ei voi muistaa.
Työkalut, jotka ladataan vasta suostumuksella
Google Ads (gtag)
Mittaa mainontamme tehokkuutta: mistä mainoksesta kävijä tuli ja johtiko käynti yhteydenottoon. Käytämme Googlen Consent Mode v2 -toteutusta, joten ilman suostumusta Google saa vain evästeettömän signaalin tilastollista mallinnusta varten. Tunniste: AW-18332343418.
Google Analytics 4
Kävijäanalytiikka: mitä sivun osioita luetaan, mistä liikenne tulee ja missä kohtaa kävijät poistuvat. Käytämme tietoa sivun kehittämiseen. Tunniste: G-WGH6JM0BJ7.
Microsoft Clarity
Lämpökartat ja anonyymit istuntotallenteet, joista näemme esimerkiksi missä kohtaa lomaketta kävijät keskeyttävät. Tallenteista peitetään syötekenttien sisältö. Projektitunniste: xp3gtgi965.
Smartsupp-chat
Sivuston chat-ikkuna, jonka kautta voit keskustella kanssamme. Widget asettaa evästeitä keskustelun ylläpitämiseksi, joten sitä ei ladata ilman suostumusta. Chatia ei ladata esimerkkisivustoilla (/demot/), koska se on Creavon oma tukikanava.
Kampanjatunniste lomakkeissa
Jos saavut sivustolle mainoslinkin kautta, osoitteessa on kampanjatunniste (utm_*-parametrit). Suostumuksellasi tallennamme sen selaimesi paikalliseen muistiin (avain creavo_utm) 30 vuorokaudeksi, jotta näemme lomakkeen lähettäessäsi mistä kampanjasta yhteydenottosi tuli. Tunniste kertoo mainoksesta, ei sinusta: se sisältää lähteen, kampanjan nimen ja hakusanan.
Ilman suostumusta mitään ei tallenneta. Tunniste välittyy silloin lomakkeelle vain jos lähetät sen samalla käynnillä, eikä se säily seuraavaan käyntiin. Kun perut suostumuksen, poistamme tallennetun tunnisteen.
Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Google, Microsoft ja Smartsupp voivat käsitellä tietoja myös Euroopan unionin ulkopuolella. Siirrot perustuvat palveluntarjoajien käyttämiin vakiolausekkeisiin ja vastaaviin suojatoimiin.
Miten muutan valintaani
Voit muuttaa aiemman valintasi milloin tahansa tyhjentämällä selaimesi tallennetut tiedot tälle sivustolle ja lataamalla sivun uudelleen — banneri kysyy silloin uudelleen. Voit myös estää evästeet kokonaan selaimesi asetuksista; sivusto toimii silloin normaalisti, mutta emme näe käynnistäsi tilastotietoa emmekä voi tarjota chattia.
Yhteystiedot
Evästeisiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Commo Finland Oy (Creavo)
Y-tunnus: 3304877-2
Sähköposti: hello@creavo.fi